Troisième lettre thématique « accompagnement au changement »
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Novembre 2019 #3
Cette lettre thématique sur l’accompagnement au changement de comportement s’adresse aux collectivités locales, associations, entreprises et toute autre structure souhaitant mettre en place des projets pour faire évoluer les comportements des citoyens dans le domaine de l’environnement.
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Comment appliquer le concept de l’accompagnement au changement ?
11 décembre 2019
de 13 h 30 à 17 h 30
Site universitaire Pasteur (amphi 300) à Rouen
Atelier formatif sur l’accompagnement au changement organisé par l’Agence normande de la biodiversité et du développement durable, le Graine Normandie, l’Université de Caen et l’Université de Rouen.
Êtes-vous amenés, dans votre métier, à devoir faire évoluer certaines pratiques sans avoir toutes les clés pour guider au mieux les personnes concernées ?
Vous avez tenté de faire adopter un changement de comportement mais ne comprenez pas pourquoi cela n’a pas fonctionné ?
Vous souhaiteriez mettre en place des actions pour impulser un changement mais vous ne visualisez pas comment vous y prendre ?
Avec la participation de Cécile Sénémeaud (Laboratoire de psychologie de Caen Normandie), Boris Vallée et Olivier Codou (Centre de recherche sur les fonctionnements et les dysfonctionnements psychologiques, Université de Rouen).
Cette étude apporte une contribution significative pour faire tourner l’un des deux moteurs du développement territorial, celui de la « gouvernance » et de la mise en mouvement des acteurs.
Elle donne des éclairages sur le « comment donner envie de se mettre en mouvement sur son territoire ? » en proposant une nouvelle façon de produire de la politique publique.
ILS L’ONT FAIT
Retour d’expériences : l’accompagnement au changement, ça fonctionne
En Normandie
La ville de Malaunay (Seine-Maritime) est engagée dans une démarche de transition écologique pour renforcer le bien vivre ensemble en prenant en compte les enjeux énergétiques, climatiques, alimentaires et culturels.
Le défi La Transition Prend Ses Quartiers est la première phase du dispositif d’implication des habitants et de concertation pour la transition de la commune. Dans un format ludique et participatif, ce défi a accompagné 110 habitants sur le chemin du changement de comportement de décembre 2018 à mars 2019.
L’aventure vécue par les habitants est racontée en BD !
Qu’est-ce qu’il reste de ce voyage entrepris dans leur propre ville ?
Découvrez l’aventure vécue dans chacune des 9 équipes par Nicolas, Marylise, Lucile, Sacha… et tous les autres !
La bande-dessinée est distribuée gratuitement à l’ensemble des habitants et acteurs de Malaunay.
La transition prend ses quartiers, Céka Illustration : Barthe, Bast, Chavant, Park, Passeron, Peyraud, Queen Mama, Ravard
Direction de publication : Mairie de Malaunay, Guillaume Coutey, 2019, 71 p.
L’équipe du projet REGARD – REduction et Gestion des micropolluAnts sur la métRopole borDelaise – composée de chercheurs en écologie, sociologie et psychologie sociale ont cherché à savoir s’il était possible de changer nos usages de produits d’hygiène corporel et domestiques pour réduire la contamination des milieux naturels.
Pour cela, ils ont invité des familles de Bordeaux Métropole a participé à une expérimentation scientifique de grande ampleur menée sur plusieurs mois.
Objectif : faire le point sur les pratiques des ménages puis, les inviter à modifier certains de leurs usages…
Voir l’expérience en image
Une observation concrète des changements de pratiques à la maison, Mathilde Soyer, co-produite par l’association ARCEAU-IdF et l’Agence française pour la biodiversité, (Youtube : 00:06:43)
Ce guide pratique apporte des outils théoriques pour éclairer une démarche opérationnelle d’adoption de comportements durables en entreprise.
Il s’adresse à toute personne désirant impulser un processus de transformation dans son organisme, plus particulièrement aux référents développement durable des établissements publics.
Les bonnes pratiques sont présentées dans le guide à travers le prisme de l’Agenda 2030 et de leur contribution à l’atteinte des 17 ODD. Ces pratiques ont été identifiées à partir des apports conceptuels et théoriques de chercheurs, dont les interventions sont détaillées dans une seconde partie, systématiquement mises en lien avec les comportements correspondants.
Cette publication a été réalisée de manière à pouvoir traiter les défis tels que, la rénovation de l’habitat, l’incitation au développement de l’écocitoyenneté, la lutte responsable contre les moustiques, la politique vélo, les quartiers prioritaires, les déchets, l’agriculture urbaine… et de donner des pistes pour soutenir la transition écologique dans son ensemble.
La première partie rappelle les faits et propose une analyse sur les raisons pour lesquelles le sujet de la transition écologique peine à être sérieusement pris en considération.
La seconde partie apporte des réponses aux défis en les catégorisant en trois parties :
Comment sortir de la tension qui existe entre les besoins économiques et sociaux à court terme tout en gérant l’urgence écologique?
Comment sensibiliser, motiver et créer l’engagement nécessaire pour passer à l’action et prévenir ?
L’EXPERTE DU MOIS
Delphine Vincenot, psychosociologue
Delphine Vincenot est psychosociologue au sein du Laboratoire du Changement Social et Politique (LCSP ) à Université Paris Diderot.
Spécialisée dans l’accompagnement des dynamiques de groupe des dispositifs participatifs d’analyse de la pratique, de suivi des changements ou encore de capitalisation. Elle intervient comme consultante indépendante auprès de l’Agence française du développement (AFD), Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT), collectivités, ONG, sanitaire et sociale…
Vous souhaitez suivre et évaluer les changements qui se produisent autour de votre projet, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Alors ce guide est fait pour vous ! Il ne s’agit pas d’une méthode à suivre à la lettre mais d’un ensemble de repères, de conseils et d’outils issus du programme Prisme.
Ce guide donne un aperçu global du suivi-évaluation orienté changement et quatre fiches méthodologiques plus spécifiques :
Collecter des changements
Analyser des changements
Articuler suivi orienté changement et cadre logique
Questionner les « hypothèses »
Document basé sur les apprentissages du Prisme (Programme d’innovations méthodologiques pour planifier, suivre et évaluer des processus de changement) mis en œuvre dans 10 pays par 28 organisations et accompagné par le F3E entre juillet 2014 et décembre 2018.
UN COUP DE POUCE ?
Outils pour accompagner le changement des adultes vers l’écocitoyenneté
21 fiches théoriques et une grille de questions à se poser
En 2016, le GRAINE Auvergne-Rhône-Alpes, en partenariat avec la Métropole de Lyon a porté un projet sur l’accompagnement des publics adultes vers l’écocitoyenneté.
Ce projet associant des associations EEDD du territoire Lyonnais, des agents des collectivités locales, des chercheurs, des étudiants et des salariés d’entreprise a permis de créer des outils développés collectivement.
Ce sont deux outils d’appui, d’autoformation et de culture générale pour les animateurs, éducateurs et accompagnateurs du changement.
Acteurs impliqués, objectifs visés par le projet, étapes principales, ressources, mode d’emploi des fiches et de la grille de question
21 fiches des théories, modèles et méthodes pour accompagner les changements et susciter la participation :
Apports psychologie – Apports de la sociologie et de la sociologie des organisations – Apports des sciences de l’éducation et des sciences participatives
Grille de questions à se poser quand on accompagne des adultes :
Savoir « où poser le regard » et quelles questions se poser avant, pendant et après l’accompagnement d’individus ou de groupes d’adultes
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Des outils bien utiles pour vous aider à passer à l’action et faire évoluer les comportements de vos publics !